Einleitung
Diese Richtlinie legt dar, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unseren Event-Ticketshop besuchen oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wir sind die Events & Morr GmbH, Hainbuchenweg 46. Wir sind der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Richtlinie betrifft Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten. Bitte lesen Sie sie daher sorgfältig. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter contact@morrhof.com oder rufen Sie uns unter +4962387594026 an.
Von uns erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben, verarbeiten, speichern und nutzen personenbezogene Daten, wenn Sie ein Ticket buchen und eines unserer damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen zu einer Veranstaltung kaufen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse zusammen mit Zahlungsinformationen. Wir können auch personenbezogene Daten über andere Personen erheben, wenn Sie diese für die Teilnahme an einer Veranstaltung anmelden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie jede andere Person, deren personenbezogene Daten Sie uns zur Verfügung stellen, auf diesen Datenschutzhinweis hingewiesen und gegebenenfalls deren Einwilligung eingeholt haben, sodass wir deren personenbezogene Daten rechtmäßig im Einklang mit dieser Richtlinie verarbeiten können.
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahr, vollständig und korrekt sein. Wenn Sie uns unrichtige oder falsche Daten übermitteln und wir Betrug vermuten oder feststellen, werden wir dies vermerken.
Sie müssen uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um unseren Event-Ticketshop zu besuchen. Wir können jedoch dennoch die in dem Abschnitt „Automatisch erhobene Daten“ dieser Richtlinie genannten Informationen sowie Marketinginformationen gemäß dem Abschnitt „Marketingkommunikation“ erheben.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Post kontaktieren, können wir die Korrespondenz aufbewahren. Wir können auch Telefongespräche mit Ihnen aufzeichnen.
Automatisch erhobene Daten
Wenn Sie unseren Event-Ticketshop besuchen, erheben und speichern wir oder in unserem Auftrag handelnde Dritte automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten. Diese Informationen können Folgendes umfassen: (a) die eindeutige ID-Nummer Ihres Computers oder eines anderen Geräts, (b) technische Informationen über Ihr Gerät, wie Gerätetyp, Webbrowser oder Betriebssystem, (c) Ihre Einstellungen und Präferenzen wie Zeitzone und Sprache sowie (d) statistische Daten über Ihre Browsing-Aktivitäten und -Muster. Wir erheben diese Informationen mithilfe von Cookies gemäß dem Abschnitt „Cookies“ dieser Richtlinie und nutzen sie anonymisiert zur Verbesserung unseres Event-Ticketshops, unserer Veranstaltungen sowie der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie zu Analyse- und Forschungszwecken.
Wir gestatten auch Werbetreibenden und Werbenetzwerken, Informationen über Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät, Ihre Aktivitäten und Ihren geografischen Standort zu erheben, um Ihnen zielgerichtete Werbung anzuzeigen und uns anonyme Informationen über das Verhalten unserer Nutzer bereitzustellen. Auch dies erfolgt durch die Verwendung von Cookies im Einklang mit dem Abschnitt „Cookies“ dieser Richtlinie.
Marketingmitteilungen
Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingkommunikation von uns entscheiden, willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck ein. Dies kann Newsletter, Blogbeiträge, Umfragen und Informationen über neue Veranstaltungen umfassen. Wir speichern Ihre Einwilligung.
Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Marketingkommunikation abmelden, indem Sie uns unter contact@morrhof.com kontaktieren oder in einer Marketing-E-Mail auf „Abmelden“ klicken. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 5 Werktage dauern kann, bis Ihre neuen Einstellungen wirksam werden. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher weiterhin für Marketingzwecke, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten.
Rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, um Ihnen Tickets sowie dazugehörige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehört auch, Sie über relevante Informationen zu Veranstaltung oder Kauf zu kontaktieren, Ihre Bestellungen zu liefern sowie Ihre Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu bearbeiten.
Darüber hinaus können wir Ihre Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, einschließlich Kundenservice, Durchsetzung vertraglicher Vereinbarungen, rechtliche und regulatorische Zwecke (z. B. Geldwäscheprävention), Prüfungszwecke und zur Information über Änderungen dieser Richtlinie.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister, Subunternehmer und Erfüllungsgehilfen weitergeben, die in unserem Auftrag tätig werden, darunter Zahlungsanbieter, Ticketdienstleister, E-Mail-Anbieter, IT-Dienstleister, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Anwälte.
Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten offenzulegen, z. B. im Rahmen von Geldwäscheprozessen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit Dritter.
Im Rahmen von Fusionen, Verkäufen, Finanzierungen oder Umstrukturierungen können personenbezogene Daten ebenfalls weitergegeben werden.
Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten
Einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten können außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der EU gespeichert oder übertragen werden, beispielsweise wenn sich unser E-Mail-Server oder der eines Dienstleisters dort befindet. Eine Übermittlung erfolgt nur an Organisationen, die angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten bieten.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit einer eindeutigen Identifikationsnummer, die über den Browser von einer Website auf Ihre Festplatte übertragen wird. Sie identifiziert den Browser, jedoch nicht Ihren Namen oder Ihre Adresse.
Unser Ticketshop verwendet Cookies, um Sie wiederzuerkennen und Ihre Einstellungen zu speichern. Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Cookies ablehnen, allerdings kann dadurch die Funktionalität des Ticketshops eingeschränkt sein.
Wir nutzen zudem Google Analytics, um die Nutzung des Ticketshops anonymisiert zu analysieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie persistente Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Sicherheit
Wir verarbeiten Ihre Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Zahlungsdaten werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.
Falls Sie ein Passwort erhalten oder selbst wählen, sind Sie für dessen Geheimhaltung verantwortlich.
Bitte beachten Sie, dass kein System vollständig sicher ist. Wir ergreifen Schutzmaßnahmen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, fehlerhafte Daten berichtigen zu lassen oder deren Löschung zu verlangen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@morrhof.com.
Wir behalten uns vor, bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen eine Verwaltungsgebühr zu erheben.
Beschwerden richten Sie bitte an die britische Aufsichtsbehörde: Information Commissioner, ico.org.uk.
Unser Ticketshop kann Links zu anderen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie jeweils die dort geltenden Richtlinien.
Aufbewahrung
Wenn Sie ein Konto bei uns haben, speichern wir Ihre Daten, bis Sie es schließen.
Für Marketingzwecke speichern wir Ihre Daten, bis Sie sich abmelden.
Wenn Sie ein Ticket gebucht oder uns kontaktiert haben, bewahren wir Ihre Daten bis zu sechs Monate nach dem letzten Kontakt auf.
Allgemeines
Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie von einem zuständigen Gericht für unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Diese Richtlinie unterliegt dem Recht von England und Wales. Gerichtsstand sind die Gerichte von England.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtlinie regelmäßig einzusehen. Mit der weiteren Nutzung unseres Ticketshops nach Inkrafttreten der Änderungen akzeptieren Sie diese.